Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

eg88 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính thành viên, xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

1. Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Phương thức thanh toán ưa thích (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV…), lịch sử nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng — chỉ lưu các mã tham chiếu giao dịch cần thiết.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.

2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian ở lại, tần suất đăng nhập, thao tác trong trò chơi.
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại mục Chính sách Cookie bên dưới.

eg88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:

Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch tài chính, eg88 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (hosting, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng) để vận hành nền tảng. Các đơn vị này chỉ được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao và không được phép sử dụng thông tin cho bất kỳ mục đích nào khác.

Yêu cầu pháp lý

eg88 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo đúng yêu cầu.

Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp eg88 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu bị chuyển giao và các điều khoản bảo mật mới có hiệu lực.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. eg88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng, như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục hiển thị ưa thích.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất và người dùng tương tác với tính năng nào.

Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ của eg88. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều có tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt → Quyền riêng tư.

Thời gian lưu trữ cookie

Cookie phiên sẽ bị xóa ngay khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thể tồn tại từ 30 ngày đến 12 tháng tùy theo loại, sau đó sẽ tự động hết hạn và bị xóa.

eg88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về quy trình bảo vệ dữ liệu.

Cách chúng tôi thông báo về thay đổi

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn: chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trước ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ (ví dụ: làm rõ ngôn từ, bổ sung ví dụ): chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Lịch sử phiên bản

• Phiên bản 1.0 — ngày 01 tháng 01 năm 2026: Ban hành lần đầu, áp dụng cho toàn bộ dịch vụ eg88.bar.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.